返品・返金について

 私たちハナレイは、商品のクオリティに自信をもって皆さまにお届けしていますが、もしお肌に合わない等の理由で商品にご満足いただけない場合は、送料を除く商品価格の全額を返金いたします。なお、返品の必要はありません。
返金をご希望の場合は、カスタマーケアチームまでご連絡ください。

【カスタマーケアチーム】
メール:support@hanaleicompany.com
電 話:1-866-608-6226(英語)
営業時間:月~金曜  9:00~17:00(ハワイ時間)
※こちらの電話はアメリカ・ハワイの番号となります。日本からおかけになる場合は国際電話となりますので、ご注意ください。アメリカへの電話のかけ方は、電話回線によって異なりますので、ご契約の通信会社にお問い合わせください。なお、お電話は英語での対応となりますので、ご了承ください。